Winner Casino Erfahrungen

Das Winner Casino wurde erst im Jahre 2009 gegründet und zählt somit zu den Neulingen auf dem Casinomarkt. Mit mehr als 300 unterschiedlichen Casino Spielen bietet das Winner Casino für jedermann, die richtige Abwechslung. Sicher bleibt zu erwähnen, dass die Spielauswahl mit einem All Slots oder auch einen Spin Palace oder Roxy Palace Casino nicht wirklich mithalten kann, dennoch werden vor allen Online Spielautomaten Spieler mit einer Auswahl von mehr als 200 Online Spielautomaten auf ihre Kosten kommen. Weiterhin sind alle gängigen Spiele wie Roulette, Black Jack oder auch Bakkarat vertreten.

Insgesamt warten 15 progressive Online Casino Jackpots darauf von Ihnen abgeräumt zu werden. Die Gewinnsummen stellten einige Casinoanbieter der Konkurrenz in den Schatten. Während unserer Casinotests wurde Gewinnsummen von über einer Million angeboten.

Neben der großen Auswahl an Online Spielautomaten und den gängigen Casino Spielen bietet das Winner Casino Ihnen die Möglichkeit an sogenannten Live Spielen teilzunehmen. Hierbei erleben Sie einen Spielgenuss der Extraklasse und werden bei eventuell auftretenden Fragen direkt vom Croupier betreut. Sie werden sich, wie in einem richtigen Casino vorkommen.

Abschließend bleibt festzuhalten, dass das Winner Casino eine mehr als ausreichende Spielauswahl für Sie bereit hält. Gerade Online Spielautomaten Spieler werden mit mehr als 100 unterschiedlichen Slots voll und ganz auf ihre Kosten kommen.

Das Laden der Startseite des Winner Casinos geht im Webbrowser sehr schnell von der Hand. Die Seite wurde in schwarz gestaltet und wirkt somit sehr dunkel. Dennoch sind sämtliche Navigationselemente gut angeordnet und schnell auffindbar. Zwei unterschiedliche Versionen der Casinosoftware stehen Ihnen zur Verfügungen. Zum einen können Sie die Software sofort in Ihren Webbrowser starten und ein Download ist somit nicht erforderlich. Zum anderen können Sie sich aber auch für die Download Version des Casinos entscheiden.

Die Flash Version bringt den Vorteil mit sich, dass Sie sich keine Dateien auf Ihrem Rechner herunterladen müssen. Nachdem Sie den Button "Sofort spielen" geklickt haben, werden sie gefragt ob Sie ein "Übungsspiel" oder ein "Spiel um Echtgeld" ausüben wollen. Hier bemerkten wir eine erste Unannehmlichkeit während unseres Casinotests. Denn wenn Sie sich für ein Echtgeld Konto registrieren, können Sie mit diesen Accountdaten kein Übungsspiel durchführen. Dieser Aspekt sollte definitiv verbessert werden. Es kann nicht sein, das zwei unterschiedliche Registrierungen erforderlich sind. Ansonsten lässt sich aber feststellen, dass die Flashversion sehr flüssig läuft, die Spiele werden alle schnell geladen und auch während der unterschiedlichen Spiele fallen keine längeren Ladezeiten an. Der Spielfluss könnte somit als sehr flüssig bezeichnet werden. Optisch kann sich die Flashversion nicht ganz mit der Download Version messen, dennoch stellt sie aber viele der Konkurrenzbetreiber in den Schatten.

Die Download Version bietet Ihnen die Auswahl zwischen 13 unterschiedlichen Sprachen. Die Installation geht schnell und sehr einfach von statten. Nachteil ist auch hier, dass Sie sich für ein Übungsspiel gesondert registrieren müssen. Im Vergleich zur Flash Version bietet die Download Version bessere Grafiken und einen etwas flüssigeren Spielablauf. Die Spielauswahl ist jedoch bei beiden Version als nahezu gleich zu bezeichnen.

Alles in allem lässt sich sagen, dass die Spiele sich sowohl bei der Flash- als auch bei der Download Version durch ein erstklassiges Design auszeichnen. Dennoch muss erwähnt werden, dass der Spielfluss bei der zum Download verfügbaren Version ein wenig flüssiger gestaltet ist. Es bietet sich somit in jedem Fall an, die Download Version der Flash Version vorzuziehen.

Im Folgenden wollen wir noch einen kurzen Blick auf die Casinosoftware werfen. Diese stammt aus dem Hause PlayTech. PlayTech zählt neben Microgaming zu den Marktführern in Bezug auf die Herstellung von Casinosoftware. Sie zeichnen sich durch einen hohen Grad an Nutzerfreundlichkeit und ein extravagantes Design aus. Seit etlichen Jahren mischen sie schon im Casinogeschehen mit und Wissen somit am besten, was der Kunde wünscht.

Der Kundenservice eines Casinos ist sehr wichtig. Denn dieser muss Ihnen bei eventuell auftretenden Fragen mit Rat und Tat zu Seite stehen. Während unserer Casinotests haben wir besonders beim Winner Casino eine interessante Erfahrung gemacht. Diese möchten wir Ihnen nicht vorenthalten und werden deshalb an dieser Stelle ein wenig näher darauf eingehen. Nachdem wir uns erfolgreich registriert hatten und uns bei der Download Version einloggten, nahm sich sofort ein Kundenbetreuer unserer an und klärte uns über die neusten Bonusaktionen des Winner Casinos auf. Im Chat mit dem Kundebetreuer wurde uns mitgeteilt, dass wir uns für einen zusätzlichen Bonus qualifiziert haben und nach erfolgreicher Einzahlung sollten wir diesen auch bekommen. Mit dem Bonus hat auch alles soweit funktioniert. Nur als wir uns das nächste Mal einloggten, nahm sich wieder ein Kundenbetreuer unserer an und wollte uns über weitere Bonusaktionen aufklären. Weiterhin sollte erwähnt werden, dass wir auch mehrmals auf die Telefonnummer, die wir bei der Registrierung angegeben haben, angerufen wurden und ein Mitarbeiter uns über die neusten Bonusbedingungen aufklären wollte. Sicher ist es nur gut gemeint, aber dennoch wird es ab einem bestimmten Punkt schon ein wenig aufdringlich, wenn man nicht daran interessiert ist, gerade eine Einzahlung beim Winner Casino zu tätigen. Es bleibt jedoch zu sagen, dass die Mitarbeiter stets freundlich gewesen sind.

Sollten jedoch bei Ihnen Probleme auftreten, so steht es Ihnen frei den Kundensupport mittels Telefon, Livechat oder auch Email zu kontaktieren. Dies können sie an 24 Stunden 7 Tage die Woche tun. Die Telefonnummern für Deutschland, Österreich und Schweiz sind kostenlos. Zu den Stoßzeiten sollte jedoch beim Livechat als auch beim Telefonsupport ein wenig Geduld mitgebracht werden. Der Support gestaltet sich komplett in deutscher Sprache, das stellt auch einen deutlichen Vorteil gegenüber einigen Konkurrenz Casinobetreibern im Internet dar.

Weiterhin wird Ihnen eine FAQ geboten. Diese finden Sie auf der Webseite des Winner Casinos. Hier werden grundlegende Fragen zum Download der Software, Finanztransaktionen, Sicherheit und vielem mehr, näher erörtert. Innerhalb beider Versionen der Casinosoftware steht Ihnen die Chatfunktion als auch eine allgemeine Hilfefunktion zur Verfügung. Die FAQ und die allgemeine Hilfefunktion sind komplett in Deutsch.

Das Winner Casino zeichnet sich durch einen erstklassigen Support aus. Dieser übertreibt es jedoch mit der Unterstützung seiner Kunden in Sachen Bonusaktionen. Dies wirkt ab einem bestimmten Punkt zu aufdringlich, aus diesem Grund müssen hier Abstriche gemacht werden.

Mehr als 30 unterschiedliche Einzahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen beim Winner Casino zur Verfügung. Die zahlreichen Einzahlungsmöglichkeiten bringen unterschiedliche Boni mit sich. Sollten Sie sich z. B. entschließen eine Einzahlung mit Moneybookers zu vollziehen, so wartet ein 10 % Bonus auf Sie. Bei einer Einzahlung mit Ukash erwarten Sie sogar zusätzliche 15 % Bonus auf Ihre Einzahlung. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20€. Einige anderen Casinoanbieter ermöglichen Ihnen bereits eine Einzahlung von 10€.

Zahlungsmöglichkeiten:

Visa MasterCard (International), Diners Club | Maestro (International), Visa Electron Delta (International) , Click2pay (International), ECO (International), Moneybookers (International), DK (Dänemark), Nordea (Schweden u. Finnland), POLi (Australien), ENETS (Singapur), Neteller (International), myCitadel Wallet (International), Paysafecard (International), UseMyBank (UK, NL, Österreich), Instand Wire Transfer (International), Ukash (International), entropay (International), ClickandBuy (International), WebMoney (International), Instadebit, moneta.ru (Russland), iDEAL (Niederlande), Przelewy24 (Polen), eps (Österreich), giropay (Deutschland), Mister Cash (Belgien), Bank Transfer (International), ec (Deutschland)

Grundlegend muss auch hier festgehalten werden, dass für Auszahlungen von größeren Summen i. d. R. ein Identitätsnachweis erbracht werden muss. Dieser kann in Form eines Scans vom Ausweis vorgelegt werden. Damit Auszahlungen durchgeführt werden können, ist es wichtig dass Sie bei der Registrierung Ihre Kontaktdaten auf Richtigkeit überprüfen.

Für Neukunden hält das Winner Casino einen ganz lukrativen Bonus bereit. Dieser richtet sich nach der Höhe der ersten Einzahlung, die von Ihnen getätigt wird.

High-Roller Bonus
Tritt ab einer Einzahlung von 2500€ ein und beläuft sich auf einen Bonus von 1250€.

MID-Roller Bonus
Leisten Sie z. B. Ihre erste Einzahlung in Höhe von 700€ und das Winner Casino packt Ihnen weitere 700€ oben drauf.

Wenn Sie mit kleineren Beträgen agieren möchten. Offeriert Ihnen das Winner Casino einen Bonus von 200% bis zu 350€ auf Ihre erste Einzahlung. Die Mindesteinzahlung beläuft sich auf 25€.

Falls Ihre erste Einzahlung kleiner als 25€ ist, erhalten Sie einen Bonus von 25€.

Wie bereits unter dem Punkt Einzahlung / Auszahlung erwähnt, bietet das Winner Casino auf die unterschiedlichen Einzahlungsmöglichkeiten einen zusätzlichen Bonus von 10 – 15% an.

Auch Bestandskunden kommen beim Winner Casino voll und ganz auf ihre Kosten. Es gibt ein sogenanntes VIP Programm. Dieses gliedert sich in 7 verschiedene Stufen (Select, Elegance, Elite, Premium, Premium Plus, Royal, Royal Plus) auf. Die unterschiedlichen VIP Levels bieten Ihnen jede Menge Extras. Zu diesen Extras können z. B. gratis Boni ohne erforderliche Einzahlungen gehören. Welche Stufe Sie im VIP Programm erreichen, liegt ganz allein bei Ihnen. Je höher ihre Aktivität bei den unterschiedlichen Spielen, umso höher steigen Sie in Ihrem VIP Level.

Beim Winner Casino handelt es sich um ein sehr junges online Casino. Man befindet sich noch nicht ganz so lange am Glücksspielmarkt aber muss sich keineswegs vor der Konkurrenz verstecken. Das Winner Casino ist bei den Spielautomaten aufgrund seines besonderen Flairs sehr beliebt. Die Auswahl wächst stetig und somit können Sie als Kunde im Winner Casino immer wieder neue Spiele entdecken und vor allem den eimaligen Spielgenuss erleben. Ein ganz besonderes Highlight stellt das Live Casino mit seinen vielen Möglichkeiten dar.

Auch wenn das Winner Casino erst seit kurzem seine Pforten für den online Spielbetrieb geöffnet hat, muss gesagt werden, dass es Ihnen eine große Anzahl an Online Slots offenbart. Klar kann es sich mit dem Angebot eines All Slots oder auch Roxy Palace Casinos nicht messen. Dennoch wird Ihnen einiges an Abwechslung geboten. Weiterhin sind alle gängigen Online Casino Spiele vertreten.

Mit der Flash- und der Download Version des Casinos stehen Ihnen zwei unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung um direkt ins Casinogeschehen einsteigen zu können.

Der Kundensupport ist auf vielen Wegen rund um die Uhr erreichbar. Dennoch kann es teilweise sehr anstrengend werden, wenn man bei jedem Besuch im Casino über die neusten Bonusaktionen unterrichtet wird. Weiterhin ist es unschön sehr oft telefonisch über Bonusaktionen informiert zu werden. Bis zu einem bestimmten Punkt ist es ok, aber alles was darüber liegt, ist einfach nur als lästig einzustufen.